仓库管理员岗位规范
【岗位职责】
1、保障仓库安全、防火、防盗;及时办理出入库,确保货品库存数量准确;
2、按订单要求及时办理发货出库;
3、按厂商通知的入库数量及时核对入库;
4、不定期随机盘点,定期全盘;
【操作规范】
1、凭单出库,收到出库单即办理预出库,将准备装车的货品码放到统一位置,同时及时在系统上办理出库;
2、
3、仓库发货时发现订单缺货的处理:
A、如果下单人允许直接联系顾客,就直接给顾客打电话:
A-1、调换其他颜色或者尺码;
A-2、取消全部订单;
A-3、有货的部分送货,没货的部分取消;
A-4、有货的部分先送,没货的部分等到货再送;
A-5、等全部货物到齐再一起送;
B、如果下单人不允许直接联系顾客,就反馈下单人后等消息:
B-1、调换其他颜色或者尺码;
B-2、取消全部订单;
B-3、有货的部分送货,没货的部分取消;
B-4、有货的部分先送,没货的部分等到货再送;
B-5、等全部货物到齐再一起送;
如果需要重新下单,就反馈下单人重新下单。
【报损报溢操作规范】
1、颜色等属性金额相同的情况下,可以直接调整,一报损一报溢紧接着操作,两个要挨在一起;
2、报损重入,如果属性错误无法报溢,可以使用报损重入,重入必须注明报损行号,报损必须注明入库单号;
3、如果丢失报损需要赔偿;
4、厂家报入错误和其他原因,必须报上级,经上级审核后酌情处理;
【库存差异的处理规范】
1、由于下单下错商品导致的库存差异:先到原订单备注差额金额并通知相关人员,然后在仓库后台通过“其他原因”进行报损报溢调整;
2、由于厂家报入错误导致的库存差异:先跟采购员沟通好金额并通知相关人员,然后在仓库后台通过“厂家报入错误”进行报损报溢调整;
3、
【货物码放规则】
1、相同货物码放在一起,便于清点数量;
2、不容易分辨的货物搞清楚以后就贴上标签,便于下次查找;
3、残损货品单独位置存放;
4、囤货商品固定位置贴上标签;
5、
【薪资待遇】
【奖惩制度】