一、行为规范

1.员工必须严格按照公司规定上下班，不得迟到早退，无故旷工，违反规定者按照扣分制度进行惩处罚。

2.工作期间所有员工必须衣着、发饰整洁，妆容大方得体，保持办公区域干净整齐。

3.根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

二、社保制度

1.与公司签订劳动合同，并确定为参保对象的员工，公司将在合同有效期内按规定缴纳五险（养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险）。

2.如员工无特殊要求，公司按照社保最低基数缴纳五险，个人缴纳五险部分的费用在员工工资中按月扣除。

3.新员工试用期内上社保需要签三年劳动合同，试用期内社保需自己缴纳所有费用。

4.旧员工上社保需要签二年劳动合同，直接上社保。

5.凡不与公司签订劳动合同的员工不能享受公司的各项社会保险福利。

6.凡在劳动合同有效期内参保员工未与公司解除或终止劳动合同者中途不予退保

7.签合同员工可充分享受公司福利资源等，未签合同员工需要签订学习协议，不能享受公司的资源，包括公司集中培训、公司制度及业务模板等等。

三、会计制度

1.凡超过2个月不回款客户停止申报，分别按顺序由出纳、会计、会计主管进行款项催缴详细了解不付款原因并进行登记反馈，如确实无法收回款项的，需从会计当月工资中扣除相应提成的80%

2.所有财务交接客户必须提前一个月跟会计沟通，并报备公司会计主管，主管需详细了解原因并向经理汇报后方可开始准备交接资料，交接彻底完成后需填写信息传达单给出纳和会计主管，会计主管将该公司档案安排撤出，并将清空客户编号统计上，依次留下一客户使用；出纳将已走客户的编号清空的收款记录保留一年以上后方可彻底消除。

3.凡财务交接有会计亲自做交接并将交接单交主管保存，凡交接务必将所有欠款费用结清，如未结清账目而做了交接工作由交接的会计承当全部责任

4.会计工作将根据客户保有率、投诉率、会计工作效率、出勤率、工作的优质完整性据以判断工作的好坏，优秀的会计每年可获得一次上调提成比例的申请，申请报备会主管，由主管和经理共同审议后决定上调比例

5.会计应当主动对账务量增加、平时咨询量较多的客户向会计主管或业务部反馈提高月收费标准，如能友好和客户达成上调共识并签订新服务费标准的合同的，会计和洽谈人共提成新增加费用40%

6.会计内部交接时需交接清楚，经理考核通过后正式完成交接工作，如因工作未交接清楚而造成经济损失须由交接双方共同承担责任。

7.因会计工作失误造成需外出解决问题的，外出期间视同请假，如有其他经济损失则从会计当月工资中扣除；如需其他员工代为外出的则外出交通费和外出期间的工资由该公司的负责会计承担。

8.记账客户如有要交接转走的情况，需尽力挽留，了解真实原因，并向经理汇报详细情况。否则扣除该会计的提成。

9.现所有目前已合作的客户如此前签订不标准或一直按时付费但没有签合同的，现要求全部重新签订新合同，由各自分户的会计进行主动接洽，凡重签的合同须交出纳保管收档，每修正一家奖励50元，出纳根据会计报备的合同按份数统筹发放奖金。如会计明确告知没有时间完成此工作则由出纳和业务部及其他各部门分单完成并发放奖金。

四、报销制度

1. 一般员工报销需填写报销单，由主管审核签字后交由出纳进行报 销。签字代表完全同意该单据的内容。

2.主管和人事及出纳需要报销时要由经理进行审核签字，之后再由出纳进行报销。

3.所有人员报销超过2000元必须由财务交经理审核通过后才可报销。

4.退款周期为两个星期，填写报销单，交由财务申请，需写清退款原因，退款人，退款方式等，后交由经理审核，审核通过后才可退款。

5.报销单需要填写详细，报销金额，公司名称，报销期间及日期等内容按规范填写。

6.公司财务出纳人员应及时报销，每周一次将本月的报销汇总上报经理查阅。

五、人事制度

1.公司员工因故辞职时，本人应提前一个月向人事提出辞职申请，收到员工辞职申请后，人事负责了解员工辞职的真实原因并反馈给经理，经理批准后与后续员工进行工作交接，交接完成后方可离职。

2.员工离职后，薪资按照正常发放日期进行结算，不可在交接完成时进行结算。

3.公司员工内部岗位调动需经理同意，经理批准后双方人员开始交接工作，员工需在一周内整理好交接资料并完成交接，人事将根据该员工在新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的调转结果。

4.如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。 如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

六、薪金制度

1.新员工试用期工资为2500每月，试用期为3个月，表现优异者可提前一个月转正，转正后当月与公司签订为期两年的劳务合同，工资为3500元每月。

2.入职后前3年薪资每年的上涨幅度为1000元，3年后每年上涨幅度为原工资的10%。在此期间如遇员工岗位上升变化，员工的薪资也会随之调整。

3.业务洽谈人员工商完成后转代理记账的业务提成为10%。客户介绍代理记账签约成功后洽谈人提成为20%。

4.业务人员客户维护良好，无找经理咨询或投诉行为的，业绩提成可算作业务人员的，如经常找经理咨询的话，业绩提成扣除一部分。

七、其他制度

1.上级安排的事情需要及时办理，在限定时间内未完成工作者扣除相应提成。

2.如有客户需要交接走的情况，负责会计需要在接到转走信息2天内填写交接申请单，报备人事部门签字，经理审核并签字后才可办理具体交接事宜。

3.每月不定时由经理对所有会计进行考核所负责的客户信息，包括专管员信息，税务所信息，税控托管信息等等。如果连续三次都回答正确则每户会计提成上涨10%。其他优异表现酌情增加。

1、请假需提前一天通过纷享逍客软件向上级领导申请，并且确保先安排好工作，可以暂缓的工作可以等假期回来后再处理，急需紧要的工作需安排好同事接手；

2、每天通过日志报告昨日工作情况，今日工作计划，报告要量化，没写日志的做旷工处理，忘记写日志两天内补写的视作迟到处理，超过两天不能补写日志；布置的工作量没有完成的，日志中及时报告进度与原因；

3、每月自由假期5天，经过领导批准且请假不超过5天的不扣工资；经批准但请假超过5天的，按正常天扣工资；未经批准的视作旷工，按双倍天扣工资；每月迟到3次以内每次扣10元，每月3次以上每次扣30元；

4、沟通必须要反馈；

5、产品推荐奖励，推荐性价比优秀的供应商产品，销量超过约定数量，奖励1000-5000元；